Ruf mich mal an!

26 June 2013 in .... herz,Geen categorie

Gestern wurde ich gebeten jemanden in Deutschland anzurufen. Es hatte Eile. Die Antwort war für den Verlauf seines Gesprächs halt eben wichtig. Wie gefragt, so getan. Sobald ich eine Antwort wusste, griff ich mein Handy und rief an. Mein deutschen Gesprächspartner sagte: Freud (fiktiver Name). Kurz und knapp und durch Nebengeräusche wenig verständlich. Auf meine Frage mit wem ich denn bitte sprechen täte, kam wieder die knappe Antwort: Freud. Kein Vorname, kein hallo, nicht : sie sprechen mit…..( was wohl eher eine niederländische Uebersetzung des: U spreekt met… ist). Letztendlich wusste ich, ich hatte denjenigen an der Strippe, den ich erreichen wollte.
Ich wunderte mich ob der Worte und der Tonart. Wusste aber, da steckt nichts hinter. Alles war palletti. Forschend in meinen Erinnerungen an früher, an zu Hause, hörte ich meine Eltern oder wahrscheinlich auch mich (in meiner deutschen Periode) das Telefon aufnehmend mit ‚Neuss‘. Jetzt, gestern, wurde mir erst deutlich, wie knapp, fast unhöflich das klinkt. Oder halt eben wie Deutsch das klinkt. Wo man in Holland doch eher sagt: ‚U spreekt met…..‘. Oder wie ich es selber mache: ‘hallo (Gute Tag), Claudia Sabine van der Velpen-Neuss‘. So erinnere ich mich jetzt auch weiter, dass, wenn ich deutsche Freunde oder deutsche Familie anrufe, reagiert wird mit ‚Hier…..‘, oder einfach den Nachnamen, was sich manchmal wie ein Kanonenschuss anhört. Und mich dann auch irgendwie ueberrumpelt! Und das, wo man die Deutschen doch so freundlich und respektvoll empfindet. Kann mir jemand das erklären?
Hat das mit dem Empfinden Zeit ist Geld! Zu tun. Oder: Was deutlich ist, braucht nicht umständlich erklärt zu werden? Mit der Inhaltsorientiertheit der Deutschen. Im Gegensatz zu der Beziehungsorientiertheit der Niederländer? Oder??? Keine Ahnung. Wie klein doch manchmal die Unterschiede zwischen diesen Kulturen ist!

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1 Jessi 26 June 2013 at 9:19 PM

Respektvoll und freundlich habe ich die Deutschen schon lange nicht mehr erlebt am Telefon… Wenn mir jemand beim Anruf ein “Wer stört?” entgegenschnauft, ist das meiner Meinung nach sehr respektlos. Und auch das typische “Ja?” als Meldeformel ist sehr fragwürdig.
Da wäre es mir schon fast lieber, mal jemanden am Telefon zu haben, der sich nur mit dem Zunamen meldet… Auch wenn das immer wie eine Frage klingt 🙂

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2 Claudia van der Velpen 27 June 2013 at 6:07 PM

du, ‘wer verstört mich’ das empfinde ich doch wirklich krass! Und auch da ‘ja?’ kenne ich. O.K. der wurde auch belästigt und hatte sich das angewohnt, was ich auch verstehe konnte.

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3 Trijntje 27 June 2013 at 5:51 AM

Ik heb al jong geleerd om de telefoon op te nemen met: u spreekt met, en dan mijn naam. Of in elk geval enkele woorden voor het zeggen van je naam. Als reden werd me gegeven: degene aan de andere kant van de lijn verstaat vaak de eerste twee of drie woorden niet goed.
Tegenwoordig staat vaak in mijn schermpje, zowel op mijn mobiel als op mijn vaste telefoon, wie het is die belt.
Als het dan iemand is die ik goed ken neem ik tegenwoordig op met een persoonlijke begroeting voor die persoon.
Anders neem ik tegenwoordig op met alleen nog maar: met ( mijn naam). Ik leg dan wel enige nadruk op het woordje MET. U spreekt met vind ik nu meestal toch wat overdreven.

Ook in Nederland zijn er mensen die opnemen met bijvoorbeeld: met mij. Ze zeggen dat ook als ze jou bellen, dus als je helemaal niet weet wie er belt – tenzij het in je schermpje staat natuurlijk-. Ze gaan er dan kennelijk van uit dat je de stem wel herkent, en dat is lang niet altijd het geval!
Dus ook in Nederland zijn er mensen die in mijn oren merkwaardig gedrag vertonen bij de start van een telefoongesprek.

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4 Claudia van der Velpen 27 June 2013 at 6:09 PM

hallo Trijntje, das kenne ich auch anfangen mit ‘mit und dann den Namen’. Das Zeitalter des ‘digitalismusses’ macht manche Leute wirklich träge.

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5 Andreas 27 June 2013 at 9:32 AM

Ich melde mich grundsetzlich mit meinem Firmennamen und versuche auch immer freundlich meinen Gesprächspartner zu begrüßen…leider habe ich auch viele Anrufe von irgendwelchen Firmen die der Meinung sind mir irgendetwas zu verkaufen zu müssen und dann schlägt meine Freundlichkeit auch mal schnell um…

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6 Claudia van der Velpen 27 June 2013 at 6:10 PM

ja, wie. nur den Firmennamen? Oder auch deinen eigenen Namen. Bei den Firmen, bei denen ich gearbeitet habe, musste wir immer ‘goede middag, Firmenname und dann ‘u spreekt met mevrouw…..’. Ist ja interessant.

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7 Trijntje 27 June 2013 at 8:34 PM

Ik vind het wel plezierig als ik een bedrijf bel, en ze dan opnemen met de firmanaam, en vervolgens ook hun eigen naam. Al moet ik eerlijk bekennen dat ik die naam meestal niet onthoud.
Soms is het wel handig om die naam wel te onthouden, voor eventuele volgende gesprekken, als het wenselijk is om terug te komen op een eerder gesprek.

8 Andreas 28 June 2013 at 6:28 PM

Ik heb een Pannekoekhuis ,een Catering en een Ham-Rokerij in Berlijn,dus de mensen bellen bij mij op Hollands Pannekoekhuis…mij naam hebben heel snel vergeten….

9 Ximaar 28 June 2013 at 9:25 PM

Ik neem op met ‘Met (roepnaam)’, omdat mijn roepnaam redelijk uniek is (1 op 2000 mannen hebben zo’n naam). Mijn familienaam is nog veel unieker (1 per miljoen), maar levert ook erg vaak de vraag op of ik die wil herhalen.

Zelf vind ik wel dat de telefoon teveel prioriteit krijgt. Daarom heb ik een antwoordapparaat. Als ik kook, eet, afwas of visite heb, dan mogen de bellers hun boodschap inspreken en bel ik later terug als het mij uitkomt.

Als ik zelf iemand bel, dan vraag ik ook vaak aan het begin ‘stoor ik gelegen?’ omdat ik moeiteloos een half uurtje kan wachten als het moment geschikter is. En door de vreemde vraagstelling vinden mensen vrijwel nooit dat ik stoor.

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10 Claudia van der Velpen 30 June 2013 at 2:51 PM

Hallo Ihr drei, ich reagiere einfach mal auf Deutsch. Lustig, dass ihr auf Niederländisch reagiert. Ich finde es aber toll, wenn man mit dem Firmennamen anfängt, da weiss man zumindest, dass ‘men aan het juiste adres is’. Auch wenn man den wieder vergiesst. Anscheinend reagiert unser Gehirn auch so, dann man das was zuerst gesprochen wird, nicht sofort behält. Es sei denn, man konzentriert sich darauf.
Ich frage auch immer, ob ich störe. Ich mag es auch wenn Leute mich das fragen und mir überlassen um ja oder nein zu sagen.
Ich danke Euch.

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